Kan jeg søge et lån, selvom jeg står registreret i RKI?
Nej, desværre. Ifølge vores vilkår og betingelser kan man ikke søge om et lån, hvis man er registreret i RKI.
Må der være overtræk på mit betalingskort, når jeg tilmelder det?
Nej, der må ikke være overtræk på dit kort, da vi skal være sikre på, at der er dækning på det, og at det er aktivt.
Hvordan kan jeg indfri mit lån?
Hvis du ikke er bagud med nogle af dine afdrag, har du til enhver tid mulighed for at indfri dit lån. Dette gør du ved at skrive til
indsamling@cashper.dk eller ringer til os på 78 72 94 13.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan logge ind på min konto/profil?
- Har du aktiveret din konto? Klik på det link vi har sendt til din e-mail adresse.
- Har du glemt din adgangskode? Ingen problem: klik her: https://www.cashper.dk/account/forgot-password, og du vil modtage en e-mail til at nulstille din adgangskode.
- Virkede dette ikke?
a. Modtog du en e-mail fra os? Hvis ikke, kan det være den er endt i din spam-filter (uønsket mail). Hvis du stadig ikke har modtaget en e-mail i din indbakke, skal du kontakte vores kundesupport på info@cashper.dk.
b. Kan du ikke ændre adgangskode? Minimumskrav er mindst 6 tegn, inkl. bogstaver og tal (mellem a-z og 0-9)
c. Oplever du fortsat problemer? Kontakt vores kundesupport via info@cashper.dk
Hvad er en kautionist?
Når låntagers ansøgning er behandlet, opretter vi et unikt link til kautionisten. Det eneste, kautionisten skal gøre, er at klikke på linket og registrere sig online.
Din kautionist skal opfylde følgende krav:
Kautionisten skal opfylde følgende basiskrav for at kunne starte en ansøgning:
- Være bosiddende i Danmark og have fast bopæl
- Må ikke være registreret i RKI
- Skal være min. 30 år
- Skal have en stabil indkomst inden for de seneste 11 måneder. Her godkendes 14-dags lønnede eller selvstændige ikke
- Skal have en månedlig indkomst på min. 10.000 kr.
- Må ikke have udestående gæld eller en tidligere låneansøgning hos os.
- Må ikke dele bankkonto med ansøgeren
Det er ikke en garanti at en kautionist bliver godkendt, selv hvis alle krav er opfyldt, da ansøgningen er underlagt vores generelle vilkår og betingelser.
Hvorfor har jeg brug for en kautionist?
Hvis du har udfordringer med at få et lån, kan et kautionistlån betyde, at du muligvis stadig kan låne de penge, du har brug for, uden at blive debiteret et urimeligt rentebeløb.
Kan jeg få et lån uden en kautionist?
Så snart dit lån er udbetalt, har du 15 dage til at tilføje en kautionist til dit lån. Når du ikke at få tilføjet og godkendt en kautionist indenfor dette tidsrum, kan du stadig have et lån hos os. Dog vil dette medføre en højere risiko for os som låneudbyder, og derfor opkræver vi også et kautionistgebyr for manglende kautionist, som du kan finde i din lånekontrakt under punkt 5 og 6. Dette gebyr vil blive fordelt over alle dine afdrag, og vil blive fjernet fremadrettet så snart du får godkendt din kautionist.
Hvem kan være kautionist?
Stort set alle kan være kautionist, hvad enten det er venner, familie eller en arbejdskollega. Din kautionist skal være en, der kender dig godt, da I er nødt til at stole på hinanden.
Kautionisten kan ikke være kunde hos Cashper og skal have en anden bankkonto.
Uanset hvem du tænker på som kautionist, skal du huske, at din kautionist skal opfylde disse kriterier:
• Være minimum 30 år
• Have en dansk adresse
• Være boligejer eller have en god kreditscore med en god betalingshistorik
• Have råd til de månedlige tilbagebetalinger, hvis du ikke betaler.
Kan jeg udskyde betalingenen på mit kautionist lån?
Som udgangspunkt tilbyder vi ikke betalingsfri måneder. Hvis du ikke kan tilbagebetale dit lån på den aftalte dato i henhold til låneaftalen, bedes du kontakte vores indfrielsesafdeling på telefon 78 72 94 13 eller via e-mail indsamling@cashper.dk, så kan vi lave en anden aftale med dig.